¿Puedo reprogramar mi crucero de celebridades?
Sí, los pasajeros generalmente pueden reprogramar un crucero Celebrity, pero es importante comprender la política y las posibles tarifas. Las políticas de reprogramación varían según factores como la anticipación con la que se compra el boleto, la fecha del cambio y las condiciones específicas de la reserva. Generalmente, los cambios realizados con mayor antelación a la fecha de salida tienen un costo menor. Para obtener información más precisa, consulte los puntos que se mencionan a continuación.
- Comprenda la política de cambios de reserva de Celebrity Cruises.
- Comuníquese directamente con Celebrity Cruises o con su agente de viajes lo antes posible.
- También es recomendable considerar la protección de viajes, que podría ayudar con esos cambios.
La política de reprograma el crucero de Celebridades
Aquí puede conocer las políticas de reprogramación de Celebrity Cruises y comprender algunos puntos clave, que se mencionan a continuación:
- Cuanto más cerca esté de su fecha de salida, mayores serán las posibles penalizaciones que deberá pagar.
- Según la política de reprogramar crucero de famosos, las cancelaciones realizadas con una antelación de aproximadamente 90 días suelen tener un coste menor, que suele limitarse al depósito no reembolsable.
- Las cancelaciones durante las últimas semanas previas al crucero pueden resultar en la pérdida de la tarifa total del crucero.
- Los depósitos no reembolsables son un componente estándar de las reservas de cruceros. Estos suelen perderse al reprogramar o cancelar, según el plazo.
- A través del crucero de Celebridades, algunos programas de tarifas pueden tener diferentes reglas de depósito, por lo que es importante verificar todos los términos de su reserva según su reserva específica.
El proceso para reprogramar el crucero de celebridades
A través del sitio web oficial de celebridades
Aquí usted puede encontrar unos puntos de reprogramación del crucero de celebridades a través del sitio web oficial, que han escrito abajo.
- Usted puede acceder el sitio web oficial de http://www.celebritycruises.com/
- Encuentra su reserva. Localiza el crucero que deseas cambiar.
- Consulta las opciones disponibles en línea.
- Contacta con el servicio de atención al cliente. Para cambios complejos, llama al servicio de atención al cliente del barco.
- Revisa los términos y condiciones, así como las tarifas y políticas de cambio.
- Consulta las fechas límite y presta atención a las fechas para evitar cargos elevados.
- Utiliza el centro de ayuda de Cruises para obtener más información.
¿Puedo modificar mi reserva una vez confirmada?
Antes de reservar, es su obligación asegurarse de poder viajar. Dependiendo del tipo de tarifa que elija, no podrá modificar ni cancelar automáticamente sus vacaciones una vez confirmadas, a menos que hayamos incumplido nuestra parte del acuerdo o la ley lo exija. Para vacaciones con vuelo incluido, debe avisarnos con al menos 91 días de antelación a la salida, y para el resto de las vacaciones, con al menos 70 días de antelación.
Es posible que su solicitud deba presentarse por escrito, dependiendo del tipo de ajuste. Si bien el crucero de celebridades no puede garantizarlo, hará todo lo posible por atender cualquier solicitud de celebrity cruises modificar reserva. Además de las diferencias de tarifa, los costos en los que incurramos y los costos o cargos impuestos por terceros, que en ciertos casos pueden equivaler al costo total del viaje, se deberá abonar inmediatamente una tarifa no reembolsable si se aprueba su solicitud de modificación. Las tarifas de modificación se calculan de la siguiente manera:
- Las solicitudes de cambio de nombre (cambiar la información de un pasajero por la de otro) pueden realizarse hasta siete días antes de la salida; cada reserva tendrá un coste de 50 €. El pasajero sustituto deberá cumplir todos los requisitos del crucero (como edad, salud y restricciones de visado). Cualquier cambio de nombre del pasajero principal o de ambos en una reserva se considerará una transferencia.
- Se aplicará un coste de 75 € por pasajero por billete para cualquier otro ajuste (como traslados, cambio de reserva de crucero, fecha de salida, camarote, vuelos o marca) que se solicite hasta 70 días antes de la salida.
Los costos de cambio mencionados anteriormente son cobrados únicamente por la línea de cruceros. Solo se permiten traslados similares, es decir, traslados que involucren el mismo barco, fecha de salida y camarote.
Algunos de nuestros proveedores pueden considerar los cambios de nombre como cancelaciones y nuevas reservas, dependiendo del cambio. Tras modificar su crucero de celebridades, se deben respetar las promociones aplicadas; de lo contrario, se perderán y el precio de la reserva se ajustará a los precios vigentes en ese momento.
A través de atención al cliente del Crucero
Atención al cliente del crucero está disponible siempre a manejar su consulta respecto de reprogramar el billete, cancelación, cambio de reserva de crucero etc. El servicio de llamada es muy simple y fácil para presentar su consulta. El servicio de teléfono ofrece asistencia en diferente lengua para comunicar con atención al cliente de la aerolínea.
Palabra final
En este contenido usted puede recolectar la información sobre el programa y hacer modificación en su reservación. Antes de hacer cualquier cambios tiene que comprender la política y procesos, que han mencionado, pero si aunque cualquier duda o pregunta relacionada de eso, entonces usted puede ir al sitio web oficial del crucero.
